Nedílnou součástí embosovaných karet (MasterCard Standard, MasterCard Business - Program Standard, MasterCard Gold a MasterCard Business - Program Executive) je cestovní pojištění, které poskytuje pojistnou ochranu držitele karty při zahraničních cestách do všech zemích světa.
Kdo je pojištěn
Cestovní pojištění se vztahuje na držitele platební karty, případně spolucestujícího manžela/manželku či patrnera/partnerku a jejich spolucestující děti do mladší 18 let.
Kdy je pojištění platné
Cestovní pojištění je držiteli karty poskytováno po celou dobu platnosti karty, ke které bylo sjednáno
jako doplňková služba, a to vždy po dobu zahraniční cesty nepřesahující 45 nepřetržitých dní.
Pojištění tedy začíná, a při návratu končí překročením hranic ČR. Počet cest není omezen. K platnosti pojištění
není nutno hradit náklady zahraniční cesty kartou. Pojištění se nevztahuje na území ČR nebo země trvalého
bydliště pojištěného.
Co je pojištěno
Cestovní pojištění se vztahuje na pojistné události uvedené v tabulce, a to až do výše uvedených limitů. Viz. tabulka limitů pojistného krytí.
Výluky z pojištění
Pojištění se nevztahuje na provozování rizikových sportů (podrobněji viz. Pojistné podmínky) ani na provozování jakýchkoliv sportů při organizovaných sportovních soutěžích. V případě, že plánujete provozování těchto sportů, nezapomeňte se před cestou připojistit. Na rekreační provozování běžných sportů, včetně zimních sportů se pojištění vztahuje.
Podrobné výluky z pojištění jsou uvedeny v Pojistných podmínkách cestovního pojištění, které Vám jsou k dispozici na pobočkách banky a na internetových stránkách. Seznamte se prosím pečlivě s těmito podmínkami před cestou do zahraničí.
Jak postupovat v případě úrazu nebo akutní nemoci v zahraničí
Cestovní pojištění je poskytováno ve spolupráci s asistenční službou společnosti ISOS, jejíž operátoři, hovořící česky, jsou k dispozici 24 hodin denně.
V případě úrazu nebo akutní nemoci VŽDY kontaktujte jakmile je to možné asistenční službu, která Vám pomůže vyhledat zdravotní zařízení a zorganizuje všechny související služby.
Asistenční službě se prokažte jménem, názvem banky a číslem pojistné smlouvy (viz kartička). Budete dále tázáni na dobu plastnosti Vaší karty, místo, kde se nacházíte a další údaje nezbytné pro zorganizování pomoci.
Spojení na asistenční službu: + 420 222 111 159 v případě úrazu nebo nemoci
U soukromého lékaře se může stát, že budete žádání o úhradu menších částek v hotovosti. V takovém případě
si po návratu vyžádejte formulář
k uplatnění nároku (k dispozici na internetových stránkách banky či pojišťovny nebo Vám bude na požádání zaslán).
Nárok na úhradu je třeba vznést nejpozději do 30 dnů po vzniku pojistné události. Formulář spolu s originály
požadovaných dokladů, zašlete na adresu pojišťovny: CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku, Oddělení likvidace škod,
V Celnici 1031/4, 110 00 Praha 1, Tel : 234 108 311, Fax: 234 108 387
V případě dotazů k cestovnímu pojištění volejte bezplatnou informační linku CHARTIS EUROPE S.A., pobočky pro Českou republiku
800 172 172
