Rychlá navigace:

Praktické rady pro držitele platebních karet

S platební kartou zacházejte jako s hotovostí. Při placení v obchodní síti ji nespouštějte z očí a neustále sledujte, co se s ní děje.
Novou platební kartu si ihned po převzetí podepište a zkontrolujte správnost údajů na ní uvedených.
Pravidelně kontrolujte, zda-li jste Vaši platební kartu neztratili. V případě krádeže, ztráty nebo jiného podezření na zneužití Vaší karty ji okamžitě zablokujte telefonicky na autorizačním centru banky nebo prostřednictvím Vašeho osobního správce účtu. Každé telefonické oznámení bezodkladně potvrďte i písemně jakékoliv pobočce LBBW Bank CZ a.s.
Zapamatujte si svůj PIN a nikdy jej nikomu nesdělujte. Nezapisujte si Váš PIN kód na kartu, nesdělujte jej ani rodinným příslušníkům, zaměstnancům bank apod.
Dbejte na to, aby zadávání Vašeho PIN kódu nikdo nesledoval.
Při výběru hotovosti z bankomatu se vždy ujistěte, že se ve Vaší blízkosti nenachází jiná osoba sledující Vaše postupy (zadávání PIN kódu, výši vybírané částky). Za žádných okolností se nenechte vyrušit při transakci podezřelou nebo neznámou osobou, i kdyby tvrdila, že se jedná o pracovníka banky apod.
Pokud Vám bude karta z jakéhokoliv důvodu zadržena bankomatem a neobdržíte o jejím zadržením potvrzenku, kartu z preventivních důvodů zablokujte.
Při placení elektronickým pokladním terminálem si vždy vyžádejte doklad o uskutečnění transakce a nikdy nepodepisujte neúplné doklady. Na dokladu si vždy zkontrolujte celkovou sumu.
Noste platební karu odděleně od hotovosti a dokladů totožnosti.
Kartu nikdy nikomu nepůjčujte!
Pravidelně kontrolujte výpisy transakcí Vaší kartou. V případě nejasností ihned kontaktujte banku.
Pečlivě zničte veškeré kopie různých útržků, účtenek, letenek apod., na kterých je uvedeno číslo Vaší karty.